وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار التقني إنها تبي تكمل فريقها في قسم الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على ذوي خبرة يستطيعون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث قواعد البيانات
- إجراء المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة