وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإلهام عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان بيان.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة