وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Pinnacle Group والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تبسة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحليل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف موظف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة