وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير نظام إدارة علاقات العملاء بشركة NextGen Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة