وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن النهج عن توفير مسمى وظيفي بخصوص الخدمات لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مدينة تطوان.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف كول سنتر بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة