وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأثر عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بجبل على
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الاستماع الفعال
- المهارات التنظيمية
- إدارة الوقت
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة