وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة التقدم الذهبي بالشروط :

- يفضل التواجد في جبل علي الصناعية

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف كول سنتر بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة