وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جنوب جدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة جنوب جدة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب جنوب جدة
قدم السيرة الذاتية لالتعاون الذكي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف جنوب جدة - وظائف التعاون الذكي - وظائف
المهارات:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
المهام:
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
وظائف موظف خدمات العملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال