مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19320 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأبعاد للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بدبا الفجيرةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- خدمة العملاء- حل المشكلات التقنية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
المهام:
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista