مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتفوق المتواصل للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدبيراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد- استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لتحسين أداء العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
المهام:
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء لتبادل الأفكار والمقترحات- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب مراقب مالي لأكاديميات الدار (مراقب مالي) - المراقب المالي للمجموعة لدى أكاديميات الدار
- وظائف محلل دعم الأعمال والرقابة المالية (محلل دعم الأعمال) - محلل دعم الأعمال والرقابة المالية
- وظائف موظف مبيعات في خدمات الرعاية الصحية (موظف مبيعات) - nursing and pharmacy employee for health care services
- وظائف معلمات لدى مدارس الحصاد التربوي (معلمة) - وظائف معلمات لدى مدارس الحصاد التربوي
- وظائف الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (موظف في الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة) - وظائف الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة و
- مطلوب مدير فئة منتجات الملابس والمنزل (مدير فئة المنتجات) - Lead Category Manager Clothe Home