وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المثالية عن توفر وظائف شاغرة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة