وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة دبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة

المهام:

- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وتحليل النتائج
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة