وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسمو الدائم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بدبي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة