وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص التطور عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة دبي.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة