وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التطور الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بدبي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- الدقة في العمل
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة
- حل المشكلات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة