وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة المستقبل الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

التواصل الفعال وإدارة الوقت والصبر

المهام:

استقبال المكالمات ومعالجة الشكاوى ومتابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة