وظائف الامارات

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13640 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة السماء الرقمية عن توفر عرض عمل استثنائية في صناعة الأعمال بمنطقة دبي.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
مع القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات القيادة
- القدرة على إدارة الفرق
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التخطيط

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض