ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13580 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن النخبة عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بدبيارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم
- مهارات التعلم السريع لفهم العمليات والإجراءات الجديدة بسرعة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
الانشطة الوظيفية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
القدرات المطلوبة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Telesales Representative Female (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Female
- وظائف Technical Account Representative (ممثل حساب تقني) - Technical Account Representative TAM