وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النخبة عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بدبي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم
- مهارات التعلم السريع لفهم العمليات والإجراءات الجديدة بسرعة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة