وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الشراكة المستدامة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع دبي لاند.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- إدارة الوقت
- التكيف

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف خدمة عملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة