وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الحلم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في شركات سياحة وسفر (موظف سياحة وسفر) - شركات سياحة وسفر تطلب موظفين في السعودية
- وظائف شركة الاتصالات السعودية (موظف) - وظائف شركة الاتصالات السعودية
- وظائف موظفين لشركة الشلوي العالمية (موظف) - وظائف موظفين شركة الشلوي العالمية تعل
- وظائف موظفين شركة بتلكو (موظف إداري) - وظائف موظفين شركة بتلكو توفر وظائف إد
- وظائف موظفين – شركة معالجة المعادن النفيسة (موظف تدريب وتوظيف) - موظفين شركة معالجة المعادن النفيسة والاستراتيجية تعلن عن فرص تدريب وتوظيف
- وظائف موظفين لدى شركة ميداكس هيلث كير في قطر (موظف خدمات صحية) - موظفين شركة ميداكس هليث كير تعلن عن وظائف في قطر