وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Pioneer Edge , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة