وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Infinite Growth لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة دمياط.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف موظف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة