وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأفق عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.

نحتاج للمساعدة من موهوبين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل مشكلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تعزيز علاقات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

وظائف شغل في فودافون برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة