وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الطليعة بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث حول تحديات مختلفة وترغب العمل في بيئة ديناميكية فنحن نسعى حول مسمى ممثل خدمة عملاء للعمل داخل رفحاء.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز داخل العمل ونسعى لاستقطاب الأفراد من يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك اهتمام كبيرة في النمو والنمو المهني لذا نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رفحاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة