وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول المستقبل المستدام إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التعيينات تبحث عن مبدعين مدير علاقات العملاء ببلد رويس.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف إدارة علاقات العملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة