وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسؤول عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سطيف
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سطيف
قدم السيرة الذاتية لالتعاون الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سطيف - وظائف التعاون الرقمي - وظائف
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها- تقديم تقارير عن الأداء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف مسؤول عملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - Responsable Commercial Zone Ouest De L algerie
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé