وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سطيف

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سطيف
قدم السيرة الذاتية لالتعاون الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سطيف - وظائف التعاون الرقمي - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم تقارير عن الأداء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف مسؤول عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة