وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة القمة عن توفر عرض عمل مميزة في مجال التسويق في محافظة سمسطا.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, تمكن في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات

المهام:

- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة