وظائف مصر

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التواصل المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12940 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التواصل المستمر إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الابداع.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في مدير خدمات العملاء في منطقة سوهاج.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف مدير خدمات العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء