وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الوفاق الرقمي عن موظف خدمات بالعديد من المميزات للعمل بسيدي كرير
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات للتعامل مع الطلبات المتعددة
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- القدرة على التعلم السريع وفهم متطلبات العمل بشكل شامل
- مهارات الإدارة الذاتية لضمان الأداء الجيد دون إشراف مباشر

المهام:

- تنظيم المواعيد وإدارتها لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال
- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم لضمان راحتهم أثناء زيارتهم

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة