وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرواد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة