وظائف مصر

وظائف موظفات لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبين الكوم
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13640 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الحلول مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة شبين الكوم.
وظائف شبين الكوم و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات


الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفات لخدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفات لخدمة العملاء