وظائف مصر

وظائف محلل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة محلل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المستمرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شربين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستمرة عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى مؤهلات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
كما نقدر الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقييم مستوى رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها


الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف محلل خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف محلل خدمة عملاء