وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم عملاء في مدينة شربين لالحلول المستدامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة