وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجوم عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في منطقة شرم الشيخ.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

وظائف إدارة علاقات العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة