وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الإنجازات عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة شرم الشيخ.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة