وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : صباح السالم.
اعلنت شركة - القوة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مهندس دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : صباح السالم.
وظائف صباح السالم - وظائف مهندس دعم فني

المهارات:

- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة

المهام:

- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

وظائف مهندس الدعم الفني بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة