وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | صفوى |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الإبداع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة صفوى.وظائف صفوى و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
المهام:
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
القدرات المطلوبة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
وظائف موظف خدمة عملاء بصفوى - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الضرائب (محاسب ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك
- وظائف الحمراء (موظف توظيف) - وظائف الحمراء
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف الغنايم (وظائف متنوعة) - وظائف الغنايم
- وظائف الأمن الصحي (أخصائي أمن صحي) - وظائف الامن الصحي بريدة