وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في بلد صفوى.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة