وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطموح المستدام لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في طلخا - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف موظفين خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة