وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المستمر عن توفر وظائف شاغرة في مجالات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظفة خدمة عملاء في بلد طلخا.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- حل المشاكل
- متابعة الشكاوى
- تحديث بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف موظفة خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة