وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجاز المتواصل عن وجود Positions شاغرة في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق مستشار خدمة العملاء بموقع طلخا.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- استقبال استفسارات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة