وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر اليسر عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة طنجة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- التواصل مع العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة