وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12890 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة المستقبل عن موظف مركز الاتصال براتب جيد بالقاهرةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- التكيف
- الصبر
- الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
القدرات المطلوبة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center