ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصفوة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | غياثي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13580 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة غياثي
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب غياثي
قدم السيرة الذاتية لالصفوة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف غياثي - وظائف الصفوة - وظائف
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- معالجة الطلبات وتحويلها إلى الأقسام المعنية لضمان سرعة التنفيذ
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بغياثي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Technical Account Representative (ممثل حساب تقني) - Technical Account Representative TAM