وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الطاقات عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة فاس.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة دون تأخير
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة تسوق مريحة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة