وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5010 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة النهضة الرقمية عن إطلاق فرصة عمل مطلوبة في عمل التجارة بمنطقة فاس.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف موظف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء