وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الابتكار المستدام .المقر : قسنطينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
وظائف موظفين خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت