وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمانة التكنولوجية لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في قطر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

وظائف موظفات الوسيط بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة