وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التواصل الفعّال
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بخدمات الشركة
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- المشاركة في تطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

وظائف موظفين في شركة زين بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة