وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد القيادة الرقمية إلى توظيف شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة قنا.نتطلع إلى استقطاب قادرين على القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.
لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.
نوفر حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الإيجابية- حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إدارة الشكاوى- التواصل مع العملاء
- حل الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
القدرات المطلوبة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer